ROC van Amsterdam en Flevoland — Matrix

Schaal

ONDERWIJS

Onderwijs- ondersteuning

Instructeur D De instructeur D is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verzorgen van praktijk- en/of instructielessen, begeleiding van studenten en zorgdragen voor de organisatie en het beheer van praktijkruimtes en relatiebeheer. Er is sprake van analyse. **Aanvullende eisen:** vakinhoudelijke en pedagogisch-didactische bekwaamheidseisen Schaal 10 ONDERWIJS

Instructeur C De instructeur C is verantwoordelijk voor het verzorgen van praktijk- en/of instructielessen, begeleiding van studenten, zorgdragen voor de organisatie en het beheer van praktijkruimtes en relatiebeheer. Er wordt gewerkt in een dynamische omgeving waarbij wordt ingespeeld op nieuwe ontwikkelingen, onverwachte omstandigheden, technologische ontwikkelingen, nieuwe vragen uit de markt e.d. **Aanvullende eisen:** vakinhoudelijke en pedagogisch-didactische bekwaamheidseisen Schaal 9 ONDERWIJS

Instructeur B De instructeur B is verantwoordelijk voor het in opdracht van een docent verzorgen van praktijk- en/of instructielessen, begeleiding van (groepen) studenten en zorgen voor de organisatie en het beheer van praktijkruimtes. **Aanvullende eisen:** vakinhoudelijke en pedagogisch-didactische bekwaamheidseisen Schaal 8 ONDERWIJS

Instructeur A De instructeur A is verantwoordelijk voor het verzorgen van (delen van) praktijk- en/of instructielessen, begeleiding van studenten, zorgdragen voor de organisatie en het beheer van praktijkruimtes, ondersteunt de docent bij de ontwikkeling van praktijk-/instructielessen en demonstraties en de uitvoering ervan of het ondersteunen van de verantwoordelijke docent bij de uitvoering hiervan. Daarbij wordt gewerkt onder supervisie van een verantwoordelijke docent. **Aanvullende eisen:** vakinhoudelijke en pedagogisch-didactische bekwaamheidseisen Schaal 7 ONDERWIJS

Onderwijs- assistent C De onderwijsassistent C is verantwoordelijk voor de assisterende werkzaamheden, de bijdrage aan de uitvoering van het onderwijs en het onderhoud, waarbij sprake is van zelfstandig begeleiden van (practicum)opdrachten, werkvormen en werkstukken, onder verantwoordelijkheid van een docent. Schaal 6 ONDERWIJS

Onderwijs- assistent B De onderwijsassistent B is verantwoordelijk voor de assisterende werkzaamheden, de bijdrage aan de uitvoering van het onderwijs en onderhoud, waarbij sprake is van gevarieerde, samenhangende werkzaamheden die zelfstandig worden verricht. Schaal 5 ONDERWIJS

Onderwijs- assistent A De onderwijsassistent A is verantwoordelijk voor de assisterende werkzaamheden, de bijdrage aan de uitvoering van het onderwijs en onderhoud. Het gaat hierbij om (beperkt) samenhangende werkzaamheden die onder verantwoordelijkheid van een docent worden uitgevoerd. Schaal 4 ONDERWIJS

Specialistische onderwijs-werkzaamheden

Gespecialiseerd onderwijs-medewerker C De gespecialiseerd onderwijsmedewerker C is verantwoordelijk voor de beleidsontwikkeling en de invoering ervan op het aandachtsgebied, het opstellen en uitvoeren van een maatwerk ondersteunings-plan en het adviseren en ondersteunen van studenten/docenten/opleidingsteams. Het gaat met name om gespecialiseerde ondersteuning waarbij de functionaris planmatig en methodisch te werk gaat. Schaal 11 ONDERWIJS

Gespecialiseerd onderwijs-medewerker B De gespecialiseerd onderwijsmedewerker B is verantwoordelijk voor het coördineren van onderwijsondersteuning, opstellen en uitvoeren van een maatwerk ondersteuningsplan en/of adviseren en ondersteunen van studenten/docenten/opleidingsteams. Het gaat met name om gespecialiseerde ondersteuning waarbij de functionaris planmatig en methodisch te werk gaat en (beleids)ontwikkelingen analyseert. Schaal 10 ONDERWIJS

Gespecialiseerd onderwijs-medewerker A De gespecialiseerd onderwijsmedewerker A is verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van een maatwerk ondersteuningsplan en de advisering hierover. Het gaat met name om gespecialiseerde ondersteuning waarbij de medewerker planmatig en methodisch te werk gaat en inspeelt op nieuwe (technologische/markt-/beleids-)ontwikkelingen, onverwachte omstandigheden e.d. Schaal 9 ONDERWIJS

Onderwijsgevend

Docent LD De docent LD is een allround docent op één of meer vak- of leergebieden, treedt op als expert op een bepaald vakgebied en/of op pedagogisch/didactisch terrein. De docent LD is verantwoordelijk voor het initiëren en aanjagen van ontwikkeling en vernieuwing van onderwijs en onderwijsbeleid voor meerdere jaren voor gehele college en/of onderwijseenheid. Daarnaast is de docent LD desgevraagd coördinator van onderwijsprocessen en of onderwijseenheden. **Aanvullende eisen:** onderwijsbevoegdheid en boegbeeld vakgebied, afhankelijk van het beleid van het college over de inzet van docent LD Schaal 12 ONDERWIJS

Docent LC De docent LC is verantwoordelijk voor het uitvoeren van het onderwijsleerproces. Daarnaast is er sprake van het ontwikkelen van voorstellen voor onderwijsvernieuwing en organisatieverandering en het ontwerpen van afgeronde delen van het onderwijs en curriculum en verzorgen van afstemming met het bedrijfsleven. **Aanvullende eisen:** onderwijsbevoegdheid Schaal 11 ONDERWIJS

Docent LB De docent LB is verantwoordelijk voor het uitvoeren van het onderwijsleerproces. Daarnaast is er sprake van het leveren van een bijdrage aan het ontwikkelen en vernieuwen van het onderwijs, waarbij analyse nodig is. **Aanvullende eisen:** onderwijsbevoegdheid Schaal 10 ONDERWIJS

Onderwijsontwikkeling en -innovatie

Programmamana-ger domeinen Practor De programmamanager domeinen is verantwoordelijk voor ontwikkeling en evaluatie van complexe, meerjarige en innovatieve programma’s en/of projecten en de borging van de examinering binnen het domein, in interactie met (externe) partners en programmaleiding en voor professionalisering en het ontwikkelen en uitdragen en verdedigen van beleid, waarbij sprake is van een strategische en organisatiebrede invloed. Schaal 13 ONDERWIJS

Onderwijskundig beleids-medewerker C De onderwijskundig beleidsmedewerker C is verantwoordelijk voor de meerjarige beleidsontwikkeling op een complex onderwijsproces, beleidsuitvoering en –advisering en het leiden van complexe/ROC brede/meerjaren projecten. Het gaat hierbij om het ontwikkelen van vernieuwend onderwijsbeleid en/of het leiden van vernieuwende projecten met lange termijn effecten. Schaal 12 ONDERWIJS

Onderwijskundig beleids-medewerker B De onderwijskundig beleidsmedewerker B is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van onderwijsbeleid, beleidsuitvoering en -advisering, projectmanagement, kwaliteitszorg en professionalisering. Daarbij is sprake van samenhang met andere beleidsterreinen. Het gaat om het ontwikkelen van vernieuwend onderwijsbeleid en/of het leiden van vernieuwende projecten. Schaal 11 ONDERWIJS

Onderwijskundig beleids-medewerker A De onderwijskundig beleidsmedewerker A is verantwoordelijk voor de ondersteuning van de onderwijsontwikkeling, de (beleids)advisering en uitvoering, het onderzoek, projectmanagement en de kwaliteitszorg. Daarbij is sprake van analyse van (beleids)ontwikkelingen. Het gaat om het bijdragen aan de ontwikkeling van vernieuwend onderwijsbeleid en/of bijdragen aan vernieuwende (deel)projecten. Schaal 10 ONDERWIJS

LEIDING / MANAGEMENT

Onderwijsmanagement I

Directeur C De directeur C is verantwoordelijk voor het integraal leiding geven aan een (gezaghebbend) college, de bijdrage aan visie- en strategievorming ROC-breed en onderwijsinnovatie. Er is sprake van het richtinggevend beïnvloeden van het maatschappelijk krachtenveld en andere stakeholders bij de ontwikkeling en besluitvorming van onderwijsconcepten op (inter)nationaal niveau waarbij de directeur de strategische koers van het college ingrijpend kan wijzigen. Schaal 16 LEIDING / MANAGEMENT

Directeur B De directeur B is verantwoordelijk voor de integrale beleidsverantwoordelijkheid voor een college, het integraal management, de bijdrage aan visie- en strategievorming ROC-breed en onderwijsinnovatie. Daarbij is sprake van strategische en organisatiebrede invloed. Schaal 15 LEIDING / MANAGEMENT

Directeur A De directeur A is verantwoordelijk voor leiding geven, (beleids)innovatie onderwijs en voor de bedrijfsvoering van het college. De directeur geeft leiding aan opleidings-/afdelingsmanagers en levert een bijdrage aan de strategieontwikkeling van de instelling als geheel. Schaal 14 LEIDING / MANAGEMENT

Opleidings-manager B De Opleidingsmanager B is verantwoordelijk voor leidinggeven aan een team met verschillende disciplines. De functie heeft te maken met veranderlijke en dynamische omstandigheden waarbij rekening moet worden gehouden met veranderende bedrijfsdoelstellingen. Zij/hij initieert en heeft de lead in het managementteam voor een of meer complexere verandertrajecten/-projecten, geeft vorm aan nieuwe opleidingen, is beleidsmatig verantwoordelijk voor een aantal portefeuilles. Daarbij moet het beleid worden ontwikkeld, uitgedragen én verdedigd. Schaal 13 LEIDING / MANAGEMENT

Opleidings-manager A De opleidingsmanager A is verantwoordelijk voor de leiding aan een team met verschillende disciplines. Zij/hij initieert en heeft de lead in het managementteam voor een of meer verandertrajecten of projecten, geeft vorm aan nieuwe opleidingen en is beleidsmatig verantwoordelijk voor een aantal portefeuilles. Daarbij gaat het om meerjarige, integrale (onderwijs)beleidsontwikkeling in afstemming met andere disciplines, eenheden e.d. Schaal 12 LEIDING / MANAGEMENT

Onderwijsmanagement II

Manager LEC B De Manager LEC B is verantwoordelijk voor meerjarige beleidsontwikkeling en -advisering en het initiëren en leiden van projecten en werkzaamheden op een integraal werkterrein (college-overstijgend of ROC-breed) met langetermijneffecten. Er is sprake van interactie met andere aandachtsgebieden/beleidsterreinen en samenwerking met externe partners in processen die nauw gelieerd zijn aan het onderwijs en strategische beleidslijnen van de schoolleiding. Schaal 12 LEIDING / MANAGEMENT

Manager LEC A De manager LEC A geeft leiding aan een expertisecentrum op het gebied van reguliere studentenbegeleiding en specialistische studentenondersteuning (LEC) van een college. De manager is verantwoordelijk voor beleidsontwikkeling en -advisering en het leiden van projecten op het aandachtsgebied, heeft een regierol bij het ontwikkelen, initiëren, implementeren en uitvoeren van beleid op het aandachtsgebied. Daarbij is sprake van interactie met andere aandachtsgebieden/beleidsterreinen en samenwerking met diverse externe partners in processen die nauw gelieerd zijn aan het onderwijs. Schaal 11 LEIDING / MANAGEMENT

Stafmanagement

Stafdirecteur B De stafdirecteur B is verantwoordelijk voor organisatie, kwaliteit en rendement van een vitaal onderdeel van de bedrijfsvoering van het ROC. Geeft leiding aan afdelingsmanagers, teamleiders en/of beleidsadviseurs en -medewerkers en ontwikkelt het strategisch beleid op het eigen vakgebied voor de instelling als geheel. Daarbij is sprake van interne én externe beïnvloeding op de politieke en maatschappelijke omgeving van de instelling. Schaal 15 LEIDING / MANAGEMENT

Stafdirecteur A De stafdirecteur A is verantwoordelijk voor organisatie, kwaliteit en rendement van een specifiek onderdeel van de bedrijfsvoering van het ROC. Geeft leiding aan afdelingsmanagers, teamleiders en/of beleidsadviseurs en -medewerkers en levert een bijdrage aan de strategieontwikkeling van de instelling als geheel. Schaal 14 LEIDING / MANAGEMENT

Afdelingsmanager E De afdelingsmanager E is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een afdeling waarbij sprake is van beleidsontwikkeling op meerdere samenhangende en complexe beleidsterreinen. De functie heeft te maken met veranderlijke en dynamische omstandigheden waarbij rekening moet worden gehouden met veranderende bedrijfsdoelstellingen. Hij/zij adviseert over het meerjarenbeleid op het aandachtsgebied waarbij sprake is van uitdragen, weerstanden overwinnen en draagvlak creëren, stuurt processen en dienstverlening aan en vertegenwoordigt de afdeling binnen en buiten de organisatie. Schaal 13 LEIDING / MANAGEMENT

Afdelingsmanager D De afdelingsmanager D is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een beleidsafdeling. De afdelingsmanager D adviseert over het meerjarenbeleid op het aandachtsgebied, stuurt processen en dienstverlening aan en vertegenwoordigt de afdeling binnen en buiten de organisatie. Schaal 12 LEIDING / MANAGEMENT

Afdelingsmanager C De afdelingsmanager C is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een complex, operationeel team, waarbij sprake is van beleidsvorming. De afdelingsmanager C adviseert over het beleid op het aandachtsgebied in relatie met andere aandachtsgebieden, stuurt processen en dienstverlening van de eigen afdeling aan en vertegenwoordigt de afdeling binnen en buiten de organisatie. Werkterreinen zijn bijvoorbeeld: personeel, informatie, organisatie, financiën, automatisering, communicatie of huisvesting. Schaal 11 LEIDING / MANAGEMENT

Afdelingsmanager B De afdelingsmanager B is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een operationele afdeling. Werkterreinen zijn bijvoorbeeld: personeel, informatie, organisatie, financiën, automatisering, communicatie of huisvesting. Daarbij signaleert en analyseert de afdelingsmanager B veranderingen in beleid en ontwikkelt hij/zij nieuwe alternatieve benaderingen. Schaal 10 LEIDING / MANAGEMENT

Afdelingsmanager A De afdelingsmanager A is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een operationele afdeling, advisering op het aandachtsgebied, aansturing van processen en dienstverlening aan en een bijdrage aan de realisatie van producten en diensten. Werkterreinen zijn bijvoorbeeld: personeel, informatie, organisatie, financiën, automatisering, communicatie of huisvesting. Schaal 9 LEIDING / MANAGEMENT

BELEID EN ORGANISATIE

Advisering

Adviseur D De adviseur D is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van concernbreed meerjarenbeleid op een aantal samenhangende integrale beleidsterreinen, het leiden van grootschalige, complexe en multidisciplinaire projecten waarbij de verbinding met andere expertises wordt gezocht en het ROC door de functionaris wordt vertegenwoordigd. Er moet rekening worden gehouden met veranderde beleidsdoelstellingen als gevolg van maatschappelijke opvattingen, politieke wijzigingen of uitkomsten van onderhandelingsprocessen. Er is sprake van het uitdragen van nieuw beleid, het overwinnen van weerstanden en het creëren van draagvlak bij belangrijke stakeholders en externe partijen. Schaal 13 BELEID EN ORGANISATIE

Adviseur C De adviseur C is verantwoordelijk voor de meerjarige beleidsontwikkeling op een breed en complex aandachtsgebied, beleidsuitvoering en -advisering. Daarbij is sprake van een integraal werkterrein met een middellange termijn en ruime kaders. Schaal 12 BELEID EN ORGANISATIE

Adviseur B De adviseur B is verantwoordelijk voor de beleidsontwikkeling op één of meerdere aandachtsgebieden, beleidsuitvoering en -advisering. Daarbij is afstemming op andere disciplines aan de orde en spelen belangentegenstellingen een rol. Schaal 11 BELEID EN ORGANISATIE

Adviseur A De adviseur A is verantwoordelijk voor de (beleids)ondersteuning, -uitvoering en -advisering. Daarbij signaleert en analyseert de functie veranderingen in beleid en ontwikkelt hij/zij nieuwe alternatieve benaderingen. Tevens wordt gewerkt in een dynamische context en/of een complexe gebruikersorganisatie en wordt ingespeeld op nieuwe (technologische/markt-) ontwikkelingen, onverwachte omstandigheden e.d. Schaal 10 BELEID EN ORGANISATIE

Project en beleid

Project- en beleids-medewerker C De project- en beleidsondersteuner C is verantwoordelijk voor de (beleids)ondersteuning, advisering, projectondersteuning en het beheer van managementinformatie waarbij gewerkt wordt in een dynamische context en/of een complexe gebruikersorganisatie en wordt ingespeeld op nieuwe (technologische/markt-)ontwikkelingen, onverwachte omstandigheden e.d. Schaal 9 BELEID EN ORGANISATIE

Project- en beleids-medewerker B De project- en beleidsmedewerker B is verantwoordelijk voor de (beleids)ondersteuning, projectondersteuning, het beheer van managementinformatie en/of coördinatiewerkzaamheden. De project- en beleidsmedewerker B lost vraagstukken op door interpretatie van situaties, procedures en richtlijnen, beredeneert keuzes en gebruikt inventiviteit. Schaal 8 BELEID EN ORGANISATIE

Project- en beleids-medewerker A De project- en beleidsmedewerker A is verantwoordelijk voor de (beleids)ondersteuning, project- en/of coördinatiewerkzaamheden. De werkzaamheden betreffen gevarieerde problemen waarbij enige inzicht vereist is in de samenhang tussen werkprocessen en het eigen werkterrein. Problemen worden opgelost op basis van interpretatie van de betreffende situatie. Schaal 7 BELEID EN ORGANISATIE

Projectleiding

Projectleider D De projectleider D is verantwoordelijk voor het management, de ontwikkeling, invoering, evaluatie en advisering van programma’s en grootschalige, complexe en multidisciplinaire projecten. Daarbij is sprake van het uitdragen, weerstanden overwinnen en creëren van draagvlak. De functie heeft te maken met veranderlijke en dynamische omstandigheden waarbij rekening moet worden gehouden met veranderende bedrijfsdoelstellingen. Schaal 13 BELEID EN ORGANISATIE

Projectleider C De projectleider C is verantwoordelijk voor het meerjarenprojectmanagement, de ontwikkeling, invoering en evaluatie van meerjarenprojecten en de advisering. Daarbij is sprake van middellange termijn en ruime kaders. Schaal 12 BELEID EN ORGANISATIE

Projectleider B De projectleider B is verantwoordelijk voor het projectmanagement, de ontwikkeling, invoering en evaluatie van projecten en de advisering. Daarbij is afstemming op andere disciplines aan de orde en spelen belangentegenstellingen een rol. Schaal 11 BELEID EN ORGANISATIE

Projectleider A De projectleider A is verantwoordelijk voor de projectcoördinatie, het leveren van een bijdrage aan ontwikkeling, invoering en evaluatie van projecten en advisering. Daarbij signaleert en analyseert de functie veranderingen in beleid en ontwikkelt hij/zij nieuwe alternatieve benaderingen. Schaal 10 BELEID EN ORGANISATIE

DIENSTVERLENING

Onderwijslogistiek en planning

Medewerker onderwijslogistiek en planning C De medewerker onderwijslogistiek en planning C is verantwoordelijk voor het procesbeheer, de advisering, roostering en systeembeheer, waarbij ingespeeld wordt op nieuwe ontwikkelingen. Schaal 9 DIENSTVERLENING

Medewerker onderwijslogistiek en planning B De medewerker onderwijslogistiek en planning B is verantwoordelijk voor de advisering en roostering/planning. De aanpak en uitvoering van werkzaamheden wordt op basis van interpretatie en eigen inzicht bepaald en consequenties van de te kiezen oplossingen worden tegen elkaar afgewogen. Schaal 8 DIENSTVERLENING

Medewerker onderwijslogistiek en planning A De medewerker onderwijslogistiek en planning A is verantwoordelijk het maken van planningen en het leveren van een bijdrage aan de roosters. De werkzaamheden betreffen gevarieerde problemen waarbij enige inzicht vereist is in de samenhang tussen werkprocessen en het eigen werkterrein. Problemen worden opgelost op basis van interpretatie van de betreffende situatie. Schaal 7 DIENSTVERLENING

ICT

ICT-specialist B De ICT-specialist B is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de architectuur van de ICT-infrastructuur en het beheer ervan. Schaal 11 DIENSTVERLENING

ICT-specialist A De ICT-specialist A is verantwoordelijk voor het leveren van een bijdrage aan beleidsontwikkeling, het ontwikkelen van de ICT-infrastructuur en het coördineren van de werking en beveiliging van systemen, netwerken en applicaties en het optimaliseren hiervan. Er is sprake van analyse. Schaal 10 DIENSTVERLENING

ICT-beheerder/ medewerker B De ICT-beheerder/medewerker B is verantwoordelijk voor het coördineren van inhoudelijke werkzaamheden en het leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling en inrichting van systemen en netwerken. Schaal 9 DIENSTVERLENING

ICT-beheerder/ medewerker A De ICT-beheerder/medewerker A is verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en het bijdragen aan de ontwikkeling en inrichting van (componenten van) ICT-systemen en netwerken. De aanpak en uitvoering van werkzaamheden wordt op basis van interpretatie en eigen inzicht bepaald en consequenties van de te kiezen oplossingen worden tegen elkaar afgewogen. Schaal 8 DIENSTVERLENING

ICT-medewerker C De ICT-medewerker C is verantwoordelijk voor het bewaken van eerstelijns gebruikersondersteuning en het bewaken van de installatie en het onderhoud van hard- en software. De werkzaamheden betreffen gevarieerde problemen waarbij enige inzicht vereist is in de samenhang tussen werkprocessen en het eigen werkterrein. Problemen worden opgelost op basis van interpretatie van de betreffende situatie. Schaal 7 DIENSTVERLENING

ICT-medewerker B De ICT-medewerker B is verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns-gebruikersondersteuning en het zelfstandig installeren van hard- en software. Het gaat om sterk gevarieerde werkzaamheden die zeer breed, gecompliceerd of coördinerend van aard zijn. Schaal 6 DIENSTVERLENING

ICT-medewerker A De ICT-medewerker A is verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns-gebruikersondersteuning en het beheren van werkplekken. Het gaat om werkzaamheden die breed van aard zijn. Schaal 5 DIENSTVERLENING

Administratief

Medewerker administratie F De medewerker administratie F is verantwoordelijk voor het beheren van administratie(s), het samenstellen van managementinformatie. De aanpak en uitvoering van werkzaamheden wordt op basis van interpretatie en eigen inzicht bepaald en consequenties van de te kiezen oplossingen worden tegen elkaar afgewogen. Schaal 8 DIENSTVERLENING

Medewerker administratie E De medewerker administratie E is verantwoordelijk voor het uitvoeren van coördinerende werkzaamheden, het beheer van administratie(s) en de inhoudelijke beleidsondersteuning waarbij problemen worden opgelost op basis van interpretatie van de betreffende situatie. De werkzaamheden betreffen gevarieerde problemen waarbij enige inzicht vereist is in de samenhang tussen werkprocessen en het eigen werkterrein. Schaal 7 DIENSTVERLENING

Medewerker administratie D De medewerker administratie D is verantwoordelijk voor het uitvoeren van niet-standaard administratieve ondersteunende werkzaamheden, rekening houdend met de gestelde prioriteiten, het ondersteunen van (management)overleggen en het bieden van administratieve ondersteuning op basis van globale afspraken. Daarbij moet informatie worden geïnterpreteerd. Schaal 6 DIENSTVERLENING

Medewerker administratie C De medewerker administratie C is verantwoordelijk voor het uitvoeren van gevarieerde administratieve ondersteunende werkzaamheden waarbij het effect van de werkzaamheden en het effect van de te nemen beslissingen niet meer direct vast te stellen zijn, maar pas binnen enkele maanden. Schaal 5 DIENSTVERLENING

Medewerker administratie B De medewerker administratie B is verantwoordelijk voor het uitvoeren van ondersteunende en met elkaar samenhangende administratieve werkzaamheden, waarbij standaardprocedures gelden en keuzes worden gemaakt met het oog op prioritering. Ook vraagt dit werk enige flexibiliteit in verband met wisselende omstandigheden of wisselende contacten met studenten, medewerkers of externen. Schaal 4 DIENSTVERLENING

Medewerker administratie A De medewerker administratie A is verantwoordelijk voor het uitvoeren van ondersteunende, routinematige (administratieve) werkzaamheden die bijdragen aan de realisatie van deelproducten. Er worden eenvoudige keuzes gemaakt bij de aanpak van de werkzaamheden en bij contacten is sprake van het verstrekken, inwinnen of verzamelen van informatie ten behoeve van de voortgang van de werkzaamheden. Schaal 3 DIENSTVERLENING

Management-/team-/ bestuursondersteuning

Bestuurs-ondersteuner De bestuursondersteuner is verantwoordelijk voor het verzorgen van (beleids)ondersteuning en (beleids)advisering en uitvoering waarbij sprake is van analyse. Schaal 10 DIENSTVERLENING

Management-/ team-/bestuurs-ondersteuner D De management-/teamondersteuner D is verantwoordelijk voor het verzorgen van de coördinatie en management-/team- of bestuursondersteuning. De aanpak en uitvoering van werkzaamheden wordt op basis van interpretatie en eigen inzicht bepaald en consequenties van de te kiezen oplossingen worden tegen elkaar afgewogen. De werkzaamheden kunnen voor meerdere opdrachtgevers worden verricht. Schaal 8 DIENSTVERLENING

Management-/ team-/bestuurs-ondersteuner C De management-/teamondersteuner C is verantwoordelijk voor het verzorgen van de coördinatie, management-/team of -bestuursondersteuning en inhoudelijke (secretariële) beleidsondersteuning waarbij complexe en gevarieerde werkzaamheden voorbereid en uitgevoerd worden en de werkwijze zelf bepaald wordt. De werkzaamheden kunnen voor meerdere opdrachtgevers worden verricht. Schaal 7 DIENSTVERLENING

Management-/ team-/bestuurs-ondersteuner B De management-/teamondersteuner B is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de management-/team-/bestuursondersteuning en secretariële ondersteuning waarbij informatie wordt geïnterpreteerd maar de werkwijze min- of meer vastligt. De werkzaamheden kunnen voor meerdere opdrachtgevers worden verricht. Schaal 6 DIENSTVERLENING

Management-/ team-/bestuurs-ondersteuner A De management-/teamondersteuner A is verantwoordelijk voor het uitvoeren van management-/team-/bestuursondersteuning en secretariële ondersteuning waarvoor standaard procedures gelden. De medewerker moet keuzes maken met het oog op planning en prioritering. De werkzaamheden kunnen voor meerdere opdrachtgevers worden verricht. Schaal 5 DIENSTVERLENING

Service en facilitair

Service- en facilitair medewerker G De service- en facilitair medewerker G is verantwoordelijk voor de uitvoering van inhoudelijke (beleids-)ondersteuning op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, services/hospitality, veiligheid en/of inkoop en het coördineren van medewerkers, complexere processen en/of (deel)projecten. De functie lost vraagstukken op door interpretatie van situaties, procedures en richtlijnen, het beredeneren van keuzes en gebruik van inventiviteit. Schaal 8 DIENSTVERLENING

Service- en facilitair medewerker F De service- en facilitair medewerker F is verantwoordelijk voor de uitvoering van inhoudelijke (beleids-)ondersteuning op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting, services/hospitality, veiligheid en/of inkoop en het coördineren van medewerkers, processen en/of (deel)projecten. In de functie worden problemen opgelost op basis van interpretatie van de betreffende situatie. De werkzaamheden betreffen gevarieerde problemen waarbij enig inzicht vereist is in de samenhang tussen werkprocessen en het eigen werkterrein. Schaal 7 DIENSTVERLENING

Service- en facilitair medewerker E De service- en facilitair medewerker E is verantwoordelijk voor de coördinatie en het uitvoeren van facilitair/technisch ondersteunde werkzaamheden, toezicht en ontvangst. Het gaat om sterk gevarieerde werkzaamheden die zeer breed, gecompliceerd of coördinerend van aard zijn. Schaal 6 DIENSTVERLENING

Service- en facilitair medewerker D De service- en facilitair medewerker D is verantwoordelijk voor het aansturen, uitvoeren van facilitair/technische ondersteunende werkzaamheden en voor toezicht en ontvangst. Er is sprake van gevarieerde werkzaamheden en de aansturing van derden. Schaal 5 DIENSTVERLENING

Service- en facilitair medewerker C De service- en facilitair medewerker C is verantwoordelijk voor het uitvoeren van algemene facilitair/technische ondersteunende werkzaamheden, toezicht en ontvangst. Er is sprake van (beperkt) samenhangende werkzaamheden. In de werkzaamheden is flexibiliteit vereist vanwege wisselende omstandigheden. Schaal 4 DIENSTVERLENING

Service- en facilitair medewerker B De service- en facilitair medewerker B is verantwoordelijk voor het uitvoeren van algemene facilitaire ondersteunende werkzaamheden, gastvrijheid en ontvangst. Het gaat om redelijk routinematige werkzaamheden met een beperkte samenhang. Schaal 3 DIENSTVERLENING

Service- en facilitair medewerker A De service- en facilitair medewerker A is verantwoordelijk voor het uitvoeren van algemene facilitair ondersteunende werkzaamheden, toezicht en ontvangst. Er is sprake van losstaande handelingen. Schaal 2 DIENSTVERLENING

ALGEMENE ONDERSTEUNING

Algemene ondersteuning

Algemeen ondersteuner De algemeen ondersteuner voert onderwijs- of algemene ondersteunende werkzaamheden uit die bestaan uit combinaties van handelingen die onderling weinig samenhang vertonen. Het gaat om taken die toegespitst zijn op de mogelijkheden van de medewerker op basis van functiecreatie. Schaal 2 ALGEMENE ONDERSTEUNING